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        高溫保供忙 不懼夏日長
        • 發布時間:2022-07-19
        • 瀏覽次數:2289
        • 作者:王云龍、龔存

                持續高溫,空調冷飲成了度夏標配;烈日當空,白天的街道鮮見行人。施工現場,僅是矗立觀摩都會讓人燥熱難當。但有這樣一群逆行者,他們身著藍裝,頭頂烈日,手持焊槍,躺在炙熱的地面,汗濕衣背,“淚”迷雙眼,卻渾然不覺,只為在第一時間為人們送上一泓清涼。


                他們的名字,叫荊門水務人。

                今夏保供任務異常艱巨
                今年年初,水務集團從用戶角度出發,結合歷史數據和用水趨勢,提前研判8月中旬將迎來單日供水新高--25.3萬m³,已然突破當前最大25萬m³日供應能力,制水和輸水過程中任何一個環節的小疏漏,都有可能導致大面積的降壓供水甚至區域性停水,事關民生,容不得半點懈怠。建司以來壓力最大、任務最重、持續最久的一次高峰保供戰役正式打響。

                各條戰線積極投入“戰斗”
                為保障安全生產、順利度峰,集團黨委未雨綢繆,于3月召開保供專題工作會,制定并印發《2022年度夏季供水保障方案》,全面部署安排各項具體工作。各條戰線主動作為,多措并舉,積極投身保供戰役。
        生產線上,各廠站加強值班值守,主動排查整治隱患,在確保24小時不停供的前提下,錯峰檢修各類電氣設備,積極儲存備品備件,提前完成水泵更新、高壓電氣設備預防性試驗及構筑物防雷接地測試,確保今夏供水無憂。

                水量大增絕不能以犧牲水質為代價。為保障用戶飲水安全,各廠站和水質檢測公司在做好“三級檢測”的基礎上,加大重點水域、重點場所的抽樣頻次和檢測力度,從源頭到龍頭確保水質達標。經檢測,各廠站出廠水及管網水水質均遠優于國家標準,用戶可放心使用。


                服務線上,窗口服務部門主動對接政府單位和企業用戶,廣泛爭取理解,溝通協調錯峰用水,最大程度緩解高峰供水壓力。好鋼用在刀刃上,好水潤在民心間。漏控部門以“查漏就是節水”為工作原則,借助智慧水務平臺,充分發揮GIS系統和分區計量系統功效,全員出動,盡最大努力在第一時間查處漏點,將節約的每一滴水都用在民生保障上。上半年,共發現漏點218處,節水37萬m³。
        集團提前謀劃施工方案,除配合推進白云大道改造等市重點建設項目外,將計劃性停水施工全部安排在夜間進行,且停水時長全部壓縮在9小時內,最大程度減少給用戶生活帶來的不便。關于突發性停水,集團有專業搶修團隊24小時待命,保證能在第一時間趕赴現場,妥善處理,以實際行動詮釋水務鐵軍“召之即來、來之即戰、戰則能勝”的雷厲作風。
        停水搶修與其他工程施工最大不同之處,在于施工流程和環節較多。它主要包括排水、維修、消毒、沖洗和恢復通水等環節。其中排水過程因施工管道管徑、長度不同需數小時不等,通水時間又與居民住址位置及地勢高低等因素密切相關,不能做到像斷電合閘那樣迅速一致,恢復時間會有先后之別。但即便如此,集團仍在努力確保盡快完工,兌現我們的服務承諾。

                困難面前不退縮
                雖然集團一水廠于今年年初成功投運沉淀池,能在一定程度上緩解今夏高溫保供壓力,但四水廠因客觀原因無法在今夏助力高溫保供,個別地勢較高區域在用水高峰時段,可能會有暫時性的水壓不足情況。
        集團黨委高度重視高溫供水保障工作,并將其作為當前的第一要務。為盡快解決用戶急難愁盼的用水問題,我們在作出上述努力的同時,也在積極采取其他措施(如調整供水分區范圍等)來滿足不同用戶的用水需求。同時,集團以下基層察民情解民憂暖民心活動為契機,認真傾聽群眾心聲,廣泛收集用戶意見及建議,結合實際,分門別類,精準施策,籌措資金,為用戶解憂紓困。
        高溫帶來高壓,水務藍會繼續突擊會戰;高壓倒逼高效,水務藍會一路奮戰到底。集團將繼續堅持貫徹用戶至上的服務理念,以問題為導向,務實重行,不斷強化內部管理、提升服務質量,提高用戶滿意度,全力以赴打贏這場高溫保供戰。

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